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沃太智能成立于2015年,注冊(cè)資金5000萬,員工120人,國(guó)內(nèi)早期專注于數(shù)字文博、數(shù)字文旅研發(fā)和創(chuàng)新廠家之一, 主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊:智慧景區(qū)版塊、智慧博物館版塊、智慧科技館版塊; 公司總部位于上海市閔行區(qū)吳涇鎮(zhèn)寶龍廣場(chǎng)G4,6樓;旗下控股公司及分支機(jī)構(gòu):上海銘軟信息技術(shù)有限公司(控股)安徽沃泰智能科技有限公司,并在北京、廣州、成都、西安等城市設(shè)有辦事處; 公司始終致力于數(shù)字文旅、數(shù)字文博的研發(fā)和創(chuàng)新,擁有45項(xiàng)軟件著作權(quán)證書和25項(xiàng)技術(shù),先后獲得上海市軟件企業(yè)、上海市軟件產(chǎn)品認(rèn)證、ISO14001質(zhì)量體系認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、3A企業(yè)信用等級(jí)、中國(guó)合作無風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、上海重合同守信用單位、并于2018年、2020年、2022年三次榮獲中國(guó)文博服務(wù)商等榮譽(yù)。

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江蘇景區(qū)售票系統(tǒng) 上海沃太智能科技供應(yīng)

2025-05-19 05:20:04

隨著全球旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,售票系統(tǒng)在推動(dòng)景區(qū)場(chǎng)館跨境旅游協(xié)同發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。系統(tǒng)支持多語言界面和多幣種支付,方便國(guó)際游客購票,消除語言和支付障礙。同時(shí),通過與國(guó)際旅游平臺(tái)、跨境旅行社合作,實(shí)現(xiàn)票務(wù)資源的共享與互通,擴(kuò)大客源市場(chǎng)。例如,某出名景區(qū)與國(guó)際在線旅游平臺(tái)合作,推出針對(duì)海外游客的專屬旅游套餐,包含門票、住宿、交通等一站式服務(wù)。此外,售票系統(tǒng)還能整合跨境旅游線路,將不同**和地區(qū)的景區(qū)串聯(lián)起來,為游客提供豐富的跨境旅游選擇。通過售票系統(tǒng)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),景區(qū)場(chǎng)館打破地域限制,融入全球旅游網(wǎng)絡(luò),提升國(guó)際影響力。開啟元宇宙入口,創(chuàng)新營(yíng)銷模式。江蘇景區(qū)售票系統(tǒng)

特殊群體的游覽體驗(yàn)是景區(qū)場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn),售票系統(tǒng)在其中發(fā)揮著保障作用。系統(tǒng)可設(shè)置特殊票種,如學(xué)生票、老年票、殘障人士票等,針對(duì)不同群體提供專屬優(yōu)惠與服務(wù)。例如,某歷史博物館的售票系統(tǒng)為老年游客開通電話預(yù)約專線,并提供人工窗口優(yōu)先購票服務(wù);為殘障人士預(yù)留無障礙停車位與游覽通道,購票時(shí)同步完成預(yù)約。此外,系統(tǒng)還能收集特殊群體的反饋意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),確保每位游客都能獲得貼心、便利的游覽體驗(yàn),彰顯景區(qū)場(chǎng)館的人文關(guān)懷。


浙江售票系統(tǒng)售票系統(tǒng)串聯(lián)科技館各環(huán)節(jié)服務(wù)體驗(yàn)。

隨著老齡化社會(huì)的到來,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成為景區(qū)場(chǎng)館新的增長(zhǎng)點(diǎn),售票系統(tǒng)在開拓老年游客市場(chǎng)方面發(fā)揮著重要作用。系統(tǒng)針對(duì)老年群體的特點(diǎn)和需求,優(yōu)化購票流程,推出大字版購票界面、語音導(dǎo)航購票功能,方便老年人操作。同時(shí),設(shè)置老年優(yōu)惠票種、團(tuán)體老年票等,并聯(lián)合景區(qū)內(nèi)的康養(yǎng)服務(wù)設(shè)施,推出 “門票 + 康養(yǎng)服務(wù)” 套餐,如老年游客購票后可享受的中醫(yī)理療體驗(yàn)、養(yǎng)生茶歇服務(wù)等。此外,系統(tǒng)還能通過對(duì)老年游客購票數(shù)據(jù)的分析,了解他們的旅游偏好和需求,為景區(qū)開發(fā)適合老年人的旅游項(xiàng)目和服務(wù)提供參考,從而精細(xì)開拓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),提升老年游客的滿意度和忠誠(chéng)度。

在元宇宙熱潮下,售票系統(tǒng)成為景區(qū)場(chǎng)館探索元宇宙營(yíng)銷的先鋒陣地。系統(tǒng)推出元宇宙主題門票,游客購買后不僅獲得線下游覽資格,還能解鎖對(duì)應(yīng)的虛擬世界體驗(yàn)權(quán)限。例如,游客通過售票系統(tǒng)進(jìn)入景區(qū)的元宇宙空間,可與虛擬導(dǎo)游互動(dòng),提前預(yù)覽景區(qū)景點(diǎn),甚至參與虛擬主題活動(dòng)。同時(shí),系統(tǒng)支持虛擬商品銷售,如限量版數(shù)字藏品、虛擬服飾道具等,游客可使用門票積分或額外付費(fèi)購買。此外,系統(tǒng)還能利用元宇宙的社交屬性,鼓勵(lì)游客在虛擬空間內(nèi)分享游覽體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)裂變式傳播。通過售票系統(tǒng)在元宇宙領(lǐng)域的創(chuàng)新營(yíng)銷,景區(qū)場(chǎng)館吸引更多年輕游客,拓展?fàn)I銷新邊界。打造一票通,暢玩多元項(xiàng)目。

面對(duì)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件,售票系統(tǒng)是景區(qū)場(chǎng)館提升應(yīng)急管理能力的重要保障。系統(tǒng)具備快速響應(yīng)機(jī)制,如遇緊急情況,可一鍵暫停售票、自動(dòng)發(fā)起退票退款,并通過短信、APP 推送等多渠道及時(shí)通知游客。某山岳型景區(qū)售票系統(tǒng)與氣象監(jiān)測(cè)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),當(dāng)發(fā)布暴雨預(yù)警時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域預(yù)約通道,為游客重新規(guī)劃**游覽路線。此外,系統(tǒng)還能通過歷史客流數(shù)據(jù)模擬突發(fā)事件場(chǎng)景,進(jìn)行應(yīng)急演練與預(yù)案優(yōu)化,提升景區(qū)應(yīng)急處置效率,保障游客生命財(cái)產(chǎn)**。智慧調(diào)度疏散,守護(hù)游客**。浙江售票系統(tǒng)

推團(tuán)體老年票,助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。江蘇景區(qū)售票系統(tǒng)

售票系統(tǒng)通過流程優(yōu)化與服務(wù)規(guī)范,助力景區(qū)場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。系統(tǒng)將售票、檢票、咨詢等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化整合,形成統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從線上購票界面的清晰指引,到線下閘機(jī)的快速響應(yīng),再到客服系統(tǒng)的智能,各環(huán)節(jié)均遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。例如,部分景區(qū)將售票系統(tǒng)與服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)打通,游客完成游覽后可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)分與反饋,系統(tǒng)自動(dòng)匯總分析數(shù)據(jù),精細(xì)定位服務(wù)短板。某博物館利用售票系統(tǒng)的服務(wù)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)老年游客存在購票操作困難問題,隨即推出人工輔助購票窗口與大字版操作指南,提升特殊群體服務(wù)體驗(yàn)。通過售票系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化,景區(qū)場(chǎng)館不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升整體服務(wù)質(zhì)量與游客滿意度。江蘇景區(qū)售票系統(tǒng)

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